Termos e Condições
A seção Termos e Condições, atualizada em 17 de julho de 2025, estabelece as regras para uso da plataforma da ANDX USA LLC. Ao acessála, o usuário concorda com os termos. A empresa está sediada na Flórida e segue regulamentações federais e estaduais dos EUA.
1. Elegibilidade
Para utilizar a plataforma, o usuário deve:
Ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar contratos;
Residir em jurisdição onde o serviço seja legal;
Concluir o processo de Conheça seu Cliente (KYC), realizado pela SumSub, para cumprir normas de AML/CTF;
Não ser residente de jurisdição restrita nem constar em listas de sanções dos EUA.
2. Serviços Prestados
A ANDX facilita transações de fiat para criptomoeda por meio de seu parceiro ZeroHash, que é um MSB registrado na FinCEN e detentor de licenças de transmissor de dinheiro em todos os estados dos EUA.
2.1 Conversão de fiat em stablecoin
Os usuários podem transferir dólares (USD) para a plataforma. A ZeroHash converte o valor em stablecoins, como USDT (Tether), utilizando seu sistema de cotação (RFQ). As stablecoins são creditadas na carteira do usuário e podem ser convertidas de volta em USD na proporção de 1:1, de acordo com prazos de processamento e exigências regulatórias.
2.2 Serviço de carteira
O usuário recebe uma carteira digital para armazenar stablecoins. É responsabilidade do usuário proteger suas credenciais (chaves privadas). Os fundos são mantidos em contas segregadas, em conformidade com as normas.
3. Responsabilidades do Usuário
Ao usar a plataforma, o usuário concorda em:
Fornecer informações corretas e completas durante o registro e a verificação KYC;
Cumprir todas as leis aplicáveis, incluindo normas de AML, CTF e sanções;
Ser responsável pelo pagamento de impostos decorrentes de transações, incluindo impostos sobre ganhos de capital;
Aceitar receber comunicações eletrônicas (emails, notificações) e utilizar assinaturas eletrônicas;
Manter a segurança da conta com senhas fortes e autenticação multifator;
Notificar imediatamente qualquer acesso não autorizado.
4. Riscos de Ativos Digitais
O uso da plataforma envolve riscos significativos, incluindo:
Volatilidade de mercado – mesmo stablecoins podem perder paridade;
Mudanças regulatórias – leis podem impactar disponibilidade ou valor dos ativos;
Riscos de segurança – possibilidade de hackers ou perda de chaves;
Riscos operacionais – interrupções de sistemas ou de parceiros;
Risco de contraparte – dependência da integridade do emissor da stablecoin e parceiros.
5. Fornecedores Terceirizados
A ANDX trabalha com as seguintes empresas:
ZeroHash – Conduz transações fiatparacripto e coleta informações para conformidade. ZeroHash possui licenças em todos os estados dos EUA.
SumSub – Realiza verificação KYC para cumprir normas AML/CTF.
6. Taxas
Poderão ser cobradas taxas por alguns serviços, como conversões ou saques. Todas as taxas serão informadas no momento da transação.
7. Direitos de Propriedade Intelectual
Todo conteúdo, marcas e software pertencem à ANDX USA LLC ou a seus licenciadores e são protegidos por leis de propriedade intelectual. É proibido copiar, modificar ou distribuir esse conteúdo sem consentimento prévio.
8. Atividades Proibidas
O usuário compromete‑se a não:
Utilizar a plataforma para atividades ilegais (lavagem de dinheiro ou financiamento ao terrorismo);
Tentar obter acesso não autorizado aos sistemas;
Fornecer informações falsas ou envolverse em fraude;
Violar sanções ou outras leis aplicáveis;
A empresa reserva‑se o direito de suspender ou encerrar a conta em caso de violação.
9. Limitação de Responsabilidade
A ANDX, seus afiliados e provedores terceiros não se responsabilizam por danos indiretos ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma. Os ativos digitais na carteira não são segurados pela FDIC ou por outros órgãos; o usuário reconhece os riscos ao mantê‑los.
10. Rescisão
A empresa pode encerrar ou suspender o acesso à plataforma, com ou sem aviso prévio, por motivos como violação do acordo, atividade fraudulenta ou exigências legais. Em caso de rescisão, o direito de usar a plataforma cessa e os fundos serão tratados conforme a legislação.
11. Resolução de Conflitos
Qualquer disputa será resolvida por arbitragem vinculante de acordo com as regras da American Arbitration Association (AAA), em Miami, Flórida. A parte vencedora terá direito a honorários advocatícios. O usuário pode optar por não participar dessa cláusula notificando a empresa em até 30 dias.
12. Procedimentos para Reclamações
Em caso de reclamação, o usuário deve contatar o suporte (support@andxus.io). A empresa responde em até 10 dias úteis e, se necessário, o usuário pode encaminhar a questão ao órgão regulador da Flórida.
13. Lei Aplicável
O acordo é regido pelas leis do Estado da Flórida e leis federais dos EUA.
14. Alterações
A ANDX pode atualizar os termos e notificará os usuários por e‑mail ou pela plataforma. O uso continuado após as alterações implica aceitação.
15. Informações de Contato
Questões sobre o acordo ou serviços devem ser enviadas para support@andxus.io. Para assuntos regulatórios, contate compliance@andxus.io.